메시지 연동은 SMS/LMS/카카오 알림톡 연동을 말하며, 발신번호 및 카카오 알림톡 정보로 연동이 가능합니다.
메시지는 상담보다는 Push성 메시지로 고객들에게 알림이나 공지등으로 활용이 가능합니다.
[메시지 연동]
메시지 연동의 경우 최대 3개의 번호 설정 가능하며 사전에 승인 된 번호로만 문자 발송이 가능합니다.
또한 메시지 연동 후 광고성 문자 발송 시 관련 법령에 의해 무료 수신 거부를 필수적으로 등록해야 합니다.
– 수신거부번호 입력 및 발신번호 설정 후 저장
[알림톡 연동]
※ 카카오 알림톡의 경우, 알림톡 템플릿 등록이 필요합니다. (진행 시 운영센터에서 템플릿을 제공합니다.)
카카오의 검수 과정이 필요하므로 템플릿 등록까지 약 2~3영업일 정도가 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
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