2022.01.12
[기능개선] 챗봇 복사 + 웹챗 자동종료

안녕하세요. sellergate 운영 관리자입니다.
2022.1.12 셀러게이트 일부 기능이 업데이트 되었습니다. 

일자 : 2022.1.12 (수)
기능 : 챗봇 시나리오 복사 기능 및 웹챗 자동종료 미설정시 30일 기능 개선

  1. 현재 적용중인 챗봇 사니리오를 클릭하여 생성된 챗봇 시나리오 리스트를 확인합니다.

  2. 챗봇 시나리오 리스트 중에서 복사 버튼을 선택하여 '복사본'을 생성합니다.

  3. 챗봇 복사하기 팝업창에서 [복사본] 이름이 추가된 시나리오가 복사됩니다.

자세한 챗봇 사용가이드가 궁금하다면? 아래 가이드를 참고하세요.

  • 상담 자동종료 시간을 설정 안하면 24시간내에 자동종료 되었는데요.
  • 자동 종료 시간 설정을 안하면 24시간에서 30일 이후 상담이 자동 종료될 수 있도록 개선 되었습니다.

  • 상담 자동종료 시간을 설정 하시려면 최소 10분 ~ 최대 24시간이며, 10분 단위 설정이 가능합니다.

보다 편리하고 쉽게 운영할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다. 
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁드립니다. 

감사합니다.