메시지 발송 내역 및 통계 보기 메시지 발송 내역 메뉴에서 발송된 메시지의 결과를 확인할 수 있습니다. 위치 메시지 발송 결과는 셀러게이트의 메시지 > 메시지 발송 내역 에서 확인하실 수 있습니다. 1. 메시지 발송 내역 ‘SMS/LMS’ SMS/LMS을 통해 고객에게 보낸 메시지 발송결과를 확인할 수 있습니다. 1-1. 발송 대기 고객에게 메시지를 보낸후 메시지 발송 내역에서 내용 클릭시 발송 내역 상세창이 팝업됩니다.발송내역 상세에서는 문자형태로 보낸 메시지/발신번호/수신번호/발송결과를 확인할 수 있으며 목록형태로 발송시작시간/발송완료시간/수신번호/발신결과/실패사유 등을 확인할 수 있습니다.발송 즉시 아직 발송중에 있을 경우 발송결과 상태는 ‘‘대기’ 로 확인할 수 있습니다. 1-2. 발송 완료 발송완료 시 발송 결과는 ‘성공 또는 실패’ 상태로 확인할 수 있으며,대량 발송한 경우 고객마다 다른 메시지로 발송이 가능하며, 리스트에서 발송건 선택시 확인 가능합니다. 발송실패시 실패유형으로 수신번호 결번 또는 서비스를 이용정지, 전원오프, 전화번호 형식 오류 등이 있습니다. 2. 메시지 발송 내역 ‘카카오톡 알림톡’ 카카오톡 알림톡을 통해 고객에게 보낸 메시지 발송결과를 확인할 수 있습니다. 1-1. 발송 대기 고객에게 메시지를 보낸후 메시지 발송 내역에서 내용 클릭시 발송 내역 상세창이 팝업됩니다.발송내역 상세에서는 카카오 알림톡 형태로 보낸 메시지/발신번호/수신번호/발신결과를 확인할 수 있으며 목록형태로 발송시작시간/발송완료시간/수신번호/발송결과/실패사유 등을 확인할 수 있습니다.발송 즉시 아직 발송중에 있을 경우 발송결과 상태는 ‘‘대기’ 로 확인할 수 있습니다. 1-2. 발송 완료 발송완료 시 발송 결과는 ‘성공 또는 실패’ 상태로 확인할 수 있습니다. 발송실패시 실패유형으로 수신번호 결번 또는 카카오톡 서비스를 이용안하는 회원 등 이용정지, 전원오프, 전화번호 형식 오류 등이 있습니다. 3. 메시지 발송 통계 위치 메시지 발송 통계는는 셀러게이트의 메시지 > 메시지 발송 통계 에서 확인하실 수 있습니다. 기간별로 전체 발송 메시지 유형 및 발송 건수 확인이 가능합니다.특정 담당자로 검색하여 발송건수 확인도 가능합니다. How can we help? A premium WordPress theme with an integrated Knowledge Base, providing 24/7 community-based support. Send