멤버 추가하고 관리하기
직원 또는 함께하는 동료를 멤버로 추가하고 관리할 수 있습니다.
- 위치
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멤버 관리는 셀러게이트의
설정/관리
>브랜드 설정
>멤버 관리
에서 확인하실 수 있습니다
유의사항
멤버 관리 및 역할 관리는 최고 관리자 역할만 접근 및 사용이 가능합니다.
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멤버 관리
메뉴를 통해 멤버들의 상태와 정보 수정이 가능합니다.
멤버의 가입전 상태를 포함한 모든 멤버를 확인할 수 있으며, 각 멤버의 정보(이메일주소 및 전화번호, 역할)를 수정할 수 있습니다.
단, 초대 멤버는 회원가입시 자동으로 가입전에서 가입완료 상태로 변경되며, 더이상 사용하지 않은 멤버는 비활성으로 상태 변경하여 관리해 주세요. 비활성 변경시 로그인 불가합니다.
- 1. 멤버 목록
- 멤버 관리에 들어오면 현재 가입전, 가입완료, 비활성 멤버들이 보여집니다.
- 멤버 상태 및 멤버 역할을 선택하여 조회할 수 있으며, 각 항목에 해당하는 멤버수를 확인할 수 있습니다.
- 각 멤버들을 체크박스로 선택하여 역할을 일괄 적용할 수 있습니다.
- 멤버당 여러 역할을 중복으로 부여할 수 있습니다.
- 2. 멤버 정보(상세 화면)
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멤버 리스트에서
수정
버튼을 클릭하여 멤버 정보를 확인 및 수정할 수 있습니다. - 멤버의 기본 정보인 이름, 아이디, 이메일 주소, 전화번호를 확인할 수 있습니다.
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멤버의 현재 부여된 역할이 보여지며, 이를 수정할 수 있습니다.
• 물론 사용자 지정 역할이 있는 경우 함께 노출됩니다. -
최고 관리자는 이메일 주소와 전화 번호, 역할을 수정할 수 있습니다.
• 필수 정보 : 이메일 주소, 전화 번호
- 3. 멤버 초대
-
멤버 목록에서
멤버 초대
버튼을 클릭하여 멤버 정보를 확인 및 수정할 수 있습니다. - 멤버 초대시 초대할 멤버의 역할 및 이메일 주소를 입력하여 초대할 수 있습니다.
- 4. 초대 멤버 메일
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초대 받은 멤버는 초대된 이메일로 로그인하여 초대된 브랜드명을 확인할 수 있으며,
지금 시작하기
버튼을 클릭하여 회원가입을 진행합니다. -
초대 받은 멤버의 회원가입시 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호를 입력하여 가입합니다.
이메일주소와 브랜드명은 초대시 받은 입력한 정보로 자동입력되며, 브랜드명은 수정이 불가합니다.
멤버 정보를 수정하면 역할이 함께 적용되어 해당 멤버가 현재 상담 중일 경우 상담이 끊길 수 있습니다.
- 상담 입력 저장이 안될 수 있습니다.
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