알림 설정하기
주요 상담 및 문의를 놓치지 않도록 알림을 설정해 보세요!
상담 데스크와 문의 게시판에 대기 중인 상담 및 미 답변된 문의가 있을 경우 알림톡 또는 SMS로 알림을 받을 수 있습니다.
- 위치
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알림 설정은 셀러게이트의
설정>브랜드 설정>알림 설정메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
유의사항
문의 알림은 연동된 쇼핑몰의 문의관리 기능을 사용 중인 경우에만 알림이 발송됩니다.
(문의관리 기능은 현재 스마트스토어 셀러분들께만 제공되는 기능입니다. 앞으로 다양한 쇼핑몰에도 문의관리 기능이 제공 될 예정이니 기대해주세요!)
(문의관리 기능은 현재 스마트스토어 셀러분들께만 제공되는 기능입니다. 앞으로 다양한 쇼핑몰에도 문의관리 기능이 제공 될 예정이니 기대해주세요!)
- 설정 방법
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사용 여부 : 알림 사용 여부를 [사용]으로 변경하세요.
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발송 수단 : 알림을 받으실 발송 수단을 선택하세요. 알림톡 또는 SMS(문자)로 알림을 받으실 수 있습니다.
(SMS 전환 설정을 선택하시면 알림톡 발송 실패 시 SMS(문자)로 전환하여 알림이 발송됩니다.) -
발송 일정 : 알림을 받으실 요일과 시간을 설정하세요. 선택하신 요일과 시간에 알림을 받으실 수 있습니다.
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발송 주기 : 발송 주기를 1시간 또는 2시간으로 선택할 수 있으며 선택한 주기 간격으로 정시에 알림이 발송됩니다.
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발송 멤버 : 알림을 발송할 멤버를 최대 3명까지 선택할 수 있으며 저장된 멤버의 휴대폰 번호로 알림이 발송됩니다.
